Política de Privacidad

En ConsultPro, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de consultoría empresarial, visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros de cualquier manera.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender cómo manejamos su información personal.

Información Personal Directa

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre completo y información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
• Información de la empresa (nombre, cargo, industria, tamaño de la empresa)
• Información de consultas y comunicaciones
• Información financiera cuando sea necesaria para nuestros servicios
• Cualquier otra información que elija compartir con nosotros

Información Técnica Automática

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Direcciones IP y información de ubicación geográfica
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo y tipo de dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares

Información de Terceros

Ocasionalmente, podemos recibir información sobre usted de fuentes públicas o de terceros de confianza para mejorar nuestros servicios y comunicaciones.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación de Servicios: Proporcionar servicios de consultoría personalizados y comunicarnos sobre proyectos específicos
• Comunicación: Responder a consultas, enviar actualizaciones de proyectos y comunicaciones importantes
• Mejora de Servicios: Analizar tendencias y mejorar la calidad de nuestros servicios de consultoría
• Marketing: Enviar información sobre nuevos servicios, eventos y contenido relevante (con su consentimiento)
• Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Seguridad: Proteger nuestros sistemas, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (alojamiento web, análisis, comunicaciones)
• Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros clientes
• Consentimiento: Con su consentimiento explícito para propósitos específicos
• Transacciones Empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a información personal solo al personal autorizado
• Sistemas de autenticación de múltiples factores
• Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares
• Capacitación regular del personal en prácticas de seguridad
• Políticas de retención y eliminación segura de datos

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente seguro. Le notificaremos sobre cualquier violación de seguridad significativa según lo requiera la ley.

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Derecho de Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferible
• Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos
• Derecho de Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos
• Derecho de Retirada del Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
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Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada
• Satisfacer requisitos legales, contables o de informes
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Mantener registros comerciales apropiados

Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información y el propósito de procesamiento. Eliminamos o anonimizamos la información cuando ya no es necesaria.

Como empresa de consultoría con alcance global, podemos transferir su información a países fuera de su jurisdicción. Cuando realizamos transferencias internacionales, implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar, certificaciones de adecuación y otras medidas de protección reconocidas legalmente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las actualizaciones significativas se notificarán por correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.